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　　我國是世界上重要的五金制品生產大國和出口國，行業總產值超過萬億，五金機電行業作為其中一個細分行業，市場增長前景十分廣闊。隨著“互聯網+”模式時代的到來，我國五金機電市場交易渠道已不再局限于線下，對于傳統五金機電企業來說，如何以數字化重構渠道管理已變得尤為重要。

　　任我行協同CRM可助力五金機電企業構建數字化、可視化的渠道管理新模式，實時洞察市場動態、精準推行促銷策略等強大功能，打造一站式、全流程、自動化的五金機電渠道平臺，快速拓客鎖客，加速資金回籠，優化渠道，打造專屬的五金機電企業渠道系統，清晰管理渠道，精準掌握渠道庫存，系統幫助企業快速實現渠道互聯網化。客戶資料分散、畫像模糊、離職交接困難，缺乏客戶業務數據沉淀，難以分析出有價值的信息

　　解決：

　　集中的中央數據檔案庫，把和公司有往來的所有單位都管理起來，并按業務不同進行分類，啟用不同的模板來詳細管理客戶信息，做到“見字如面”，重要信息一個不落。

　　將客戶的拿貨習慣和周期進行登記，并形成匯總分析，更加直觀的通過表格來分析客戶消費行為習慣，按周期控制聯系頻率。

　　根據系統沉淀的數據自動匯總，生成各維度客戶分析報表，為管理者制定戰略目標、市場推廣重心提供數據依據。

　　業務流程冗長且混亂，人員跟進不及時造成丟單，以及團隊兩極分化嚴重、新人業務成長緩慢

　　解決：

　　根據公司的業務類型，梳理出詳細的業務流程，再制定相應的跟進標準，統一規范化管理員工對每個商機的跟進過程，便于有效規避風險，新人也可以根據標準化的工作流程，快速上手業務。

　　系統沉淀的數據，管理者可以根據跟單接聽統計報表來查看不同階段的商機有多少，推進的情況如何，便于給出業務指導，保證商機的較大程度轉化。

　　員工工作無計劃、不清楚工作重心，無工作結果匯報，工作內容無沉淀，績效考評容易出現扯皮現象

　　解決：

　　將員工每日的工作類型通過日程詳細分類，并將工作按緊急程度做好等級區分，確保工作井然有序開展。

　　根據不同工作類型，啟用表單來規范化員工填寫記錄，管理者一目了然看清員工的匯報獲取結果；在系統上一張圖就可以看到員工的事前計劃、事后匯報以及穿透到相關客戶及跟單。

　　根據系統沉淀的數據——團隊日程統計表，直觀看到員工的工作飽和度和能效。以及用系統去盯人盯事，確保工作匯報按時按質按量完成提交。

　　通過時間維度來檢索員工過往工作，方便快捷像瀏覽朋友圈一樣檢查工作情況

　　員工協同辦公：部門間各自為陣，出現問題相互推諉，線下溝通流程亂、效率低下，增加公司內耗

　　解決：

　　把公司各項協調性的工作分門別類做好流程標準，填寫有標準、審核有標準，做到像流水線一樣一步步流轉審批，卡在那里都不行。

　　通過工作流效率分析表，看到不同審核節點的流程有多少，具體是卡在哪個部門、哪個負責人上，促使工作高效有節奏的開展，避免推諉扯皮，增加部門間的相互協調性。

　　未來，可預見的是，五金機電企業及渠道商都將經歷新一輪的數字化轉型升級，實現真正的蛻變。通過智能渠道商協同平臺的搭建，賦能傳統五金機電企業實現產業鏈高效協同，與渠道商共贏發展。